Litoral Norte gaúcho · todo o Brasil
Organizamos o digital da sua empresa.
Atendimento, comercial e sistemas no lugar certo. A gente vai até a sua empresa, entende como ela funciona e implanta sob medida, com agente de IA e suporte em tempo real.
- Implantação presencial
- Agente de IA próprio
- Suporte em tempo real
- Atendimento digital
- Agente de IA
- WhatsApp, Instagram e Facebook
- Sistemas sob medida
- Integrações
- Sites e landing pages
- Aplicativos
- Assessoria na sua empresa
O ponto de partida
Sua empresa cresceu. O digital ficou para trás.
Quase toda empresa chega até nós do mesmo jeito. Reconhece alguma destas cenas?
- 01
Cliente sem resposta.
A mensagem chega no WhatsApp de alguém, fora do horário, e fica lá.
- 02
Ninguém sabe quem atendeu.
Três pessoas no mesmo número, nenhuma com o histórico.
- 03
Venda que some.
O cliente pediu orçamento, ninguém voltou a falar com ele.
- 04
Sistema que não conversa.
Um programa para cada coisa e uma planilha para juntar tudo.
Isso não é falta de esforço. É falta de estrutura.
Quero organizar a minhaO que fazemos
Três frentes. Uma empresa organizada.
Você pode começar por uma delas ou pelas três. O que define é o que a sua empresa precisa agora.
Assessoria na sua empresa
Vamos até você. Olhamos o atendimento, o comercial e a rotina, e desenhamos junto como cada coisa deve funcionar. Você recebe um plano claro, na ordem do que resolve primeiro.
Ver como trabalhamosAtendimento digital
WhatsApp, Instagram e Facebook numa tela só, com equipe organizada e agente de IA respondendo. É a nossa especialidade.
Conhecer o atendimentoSistemas sob medida
Sistema, painel, aplicativo ou site feito para o jeito da sua empresa, ligado ao que você já usa.
Ver o que desenvolvemosNossa especialidade
Todo o seu atendimento, organizado numa tela só.
Com a ZionChat, plataforma da casa, WhatsApp, Instagram e Facebook chegam no mesmo lugar. Cada conversa tem dono, histórico e próximo passo.
- WhatsAppMarina S.Quero um orçamento pra sextaVendas
- Instagram@ana.atlantidaQual o horário de sábado?Suporte
- WhatsAppJoão P.Fecho se ficar pronto até o dia 20Vendas
- FacebookPatrícia R.O sistema não abriu hoje cedoSuporte
Vendas
1
Financeiro
0
Suporte
0
Um número, vários atendentes.
A equipe inteira atende pelo mesmo WhatsApp, cada um com o seu acesso.
Setores e filas.
A conversa cai em quem resolve: vendas, financeiro, suporte.
Histórico de tudo.
Quem falou, o que foi combinado, quando voltar a falar.
Funil de vendas.
Cada negociação numa etapa, à vista. Nenhuma fica esquecida.
Áudio vira texto.
O áudio do cliente chega transcrito. Ninguém precisa parar para ouvir.
Você acompanha.
Tempo de resposta e volume por atendente, na hora.
Não entregamos só a ferramenta. Implantamos, treinamos a equipe e ficamos junto.
Agente de IA
Um agente de IA que conhece a sua empresa.
O agente da ZionChat responde o seu cliente em segundos, a qualquer hora, com as informações da sua empresa. Quando o assunto pede uma pessoa, ele passa a conversa para a sua equipe.
Agente da sua empresa
online agora
Vocês abrem sábado? Queria um orçamento.
22:47
Respondido em segundos. Conversa registrada para a equipe.
- 01
Aprende com o que é seu.
Serviços, preços, horários, regras, documentos e site. Ele responde como a sua empresa responde.
- 02
Liga com o seu sistema.
Integra com qualquer sistema e site: consulta, registra e devolve a resposta na conversa.
- 03
Vários motores de IA ao mesmo tempo.
Para cada tarefa, o motor que faz melhor. É isso que diferencia o nosso agente do que se vê no mercado.
- 04
Entende áudio.
O cliente manda áudio, o agente entende e responde.
- 05
Sabe a hora de passar a vez.
Não inventa resposta. Se não sabe, avisa e transfere para um atendente.
- 06
Configurado um por um.
Não é robô de menu. Cada agente é montado e ajustado para a empresa em que vai trabalhar.
Como trabalhamos
Cliente por cliente. Do diagnóstico ao suporte.
Não temos pacote pronto. Cada empresa passa pelas mesmas quatro etapas, e sai com uma estrutura que é só dela.
- 1
Visita e diagnóstico.
Vamos até a sua empresa. Conversamos com quem atende e com quem decide. Entendemos como as coisas acontecem hoje.
- 2
Plano de estrutura.
Você recebe o desenho do que muda no atendimento, no comercial e nos sistemas, com prioridade e valor.
- 3
Implantação sob medida.
Configuramos, integramos e desenvolvemos o que for preciso. Treinamos a sua equipe para usar.
- 4
Acompanhamento.
Seguimos ao seu lado. Ajuste, atualização e suporte em tempo real, praticamente 24 horas.
Sob medida.
Feito para o seu jeito de trabalhar.
Preço justo.
Valor coerente com o mercado e com o tamanho da sua empresa.
Gente que responde.
Você fala com quem implantou.
Desenvolvimento
O sistema que a sua empresa precisa, do jeito dela.
Quando o que existe pronto não resolve, a gente desenvolve. E liga com o que você já usa, para a informação parar de ser digitada duas vezes.
Sistemas e painéis.
Gestão, controle e indicadores num lugar só, feitos para a sua operação.
Integrações.
Seu sistema, seu site e seu atendimento trocando informação sozinhos.
WhatsApp pela API Oficial.
Seu número ligado direto à Meta, pelo caminho oficial.
Sites e landing pages.
Página rápida, clara e feita para o cliente entrar em contato.
Aplicativos.
Para a sua equipe ou para o seu cliente usar no celular.
Produtos da casa
O que construímos para nós, e hoje atende o mercado.
Além de desenvolver para clientes, criamos e mantemos produtos próprios. Eles mostram como a gente trabalha.
ScanFlow
Leitura de medidores de água, gás e energia por IA, com a câmera do celular. Sem instalar equipamento.
Cotato
Compras e suprimentos para condomínios, com cotação automática por WhatsApp.
Daqui, para o Brasil
Base no Litoral Norte. Atendimento no Brasil inteiro.
Nossa base é em Xangri-lá. Aqui na região, a gente vai até a sua empresa. Para o resto do Brasil, a implantação e o suporte são a distância, com o mesmo cuidado.
Presença.
A reunião é na sua empresa, não só por vídeo.
Contexto.
Conhecemos a temporada, o movimento de verão e o ritmo do resto do ano.
Brasil inteiro.
Empresas de outros estados atendidas a distância, em tempo real.
Litoral Norte · RS
- Torres
- Capão da Canoa
- Xangri-lá nossa base
- Atlântida
- Imbé
- Tramandaí
- Osório
e região, presencial · resto do Brasil, a distância
Quem somos
Uma empresa de gente que atende pelo nome.
A Estruturas Digitais é conduzida por Brahian de Almeida e Nicolly Marjorie. Quem vende é quem entrega, e quem entrega é quem dá suporte.
Brahian de Almeida
CEO e Fundador
Nicolly Marjorie
Sócia administradora
Blog
O que estamos lendo e testando sobre IA.
Notícias e explicações em linguagem simples, para quem toca empresa.
Perguntas frequentes
Antes de chamar, talvez você queira saber.
Por onde vocês começam?
Por uma conversa e uma visita. Antes de propor qualquer coisa, a gente entende como a sua empresa atende, vende e se organiza hoje.
Preciso trocar o sistema que já uso?
Na maioria das vezes, não. O trabalho é ligar o que você já tem e só desenvolver o que falta.
O agente de IA substitui a minha equipe?
Não. Ele responde na hora o que se repete e o que chega fora do horário. O que pede uma pessoa vai para a sua equipe, já com a conversa registrada.
Funciona com o número de WhatsApp que eu já tenho?
Sim. Trabalhamos com a API Oficial do WhatsApp e orientamos o caminho certo para o seu número.
Quanto custa?
Depende do que a sua empresa precisa. Depois do diagnóstico você recebe uma proposta clara, com preço justo em relação ao mercado.
E depois que fica pronto?
A gente continua. Atualização e suporte em tempo real, praticamente 24 horas.
Vocês atendem empresa pequena?
Sim. O projeto é montado para o tamanho da sua empresa.
Não achou a sua dúvida?
Pergunte no WhatsAppContato
Vamos olhar a sua empresa juntos?
Chame no WhatsApp ou deixe os seus dados. A gente responde e marca uma conversa.
- WhatsApp: (51) 3860-0133
Resposta rápida e direta.
- contato@estruturasdigitais.com.br
Para propostas e parcerias.
Xangri-lá, Litoral Norte do RS
Nicolly Marjorie
Sócia administradora
Oi! Deixe os seus dados aqui. Eu mesma recebo e a gente retorna.